← ORIGIN SYMBOL

ПОДДЕРЖКА

Напишите нам: support@origin-symbol.app

Отвечаем на письма сами, без служб поддержки и заготовленных ответов. Обычно в течение дня.

Что стоит приложить

Версию приложения — она внизу раздела «О приложении», — модель телефона и версию iOS. И, если можно, снимок экрана: по нему видно больше, чем по описанию.

Частое

Материал не открывается. Тексты и записи приходят с сервера при запуске. Проверьте связь и откройте приложение заново.

Пропали записи. Всё, что вы делаете, хранится только на этом телефоне. Переустановка приложения стирает записи вместе с ним — восстановить их нельзя, у нас их нет.

Расклад по ссылке не открылся. Ссылку нужно нажимать в другом приложении, не в том, откуда её отправили: система считает это переходом внутри одной программы.